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转发卫生部、国家中医药管理局关于印发《医院投诉管理办法(试行)》的通知

发布时间:2010-01-07    
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各设区市卫生局、省直医疗机构: 

  现将《卫生部、国家中医药管理局关于印发〈医院投诉管理办法(试行)〉的通知》(卫医管发〔 2009 〕 111 号)转发给你们,请认真贯彻落实,切实加强医院投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常医疗秩序,保护医患双方合法权益。 

 

  二 0 一 0 年一月七日


附件下载: 医院投诉登记表.doc
附件下载: 《医院投诉管理办法(试行)》.doc